Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido a zenwaylife.com. Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas y te comprometes a cumplir los siguientes términos y condiciones de uso. Te solicitamos que los leas detenidamente. Si no estás de acuerdo con alguna parte de ellos, te pedimos que no utilices este sitio web.

1. Propiedad y Contenido del Sitio

El contenido, diseño, y todos los elementos que componen este sitio web son propiedad exclusiva de ZenWay Life o de sus proveedores de contenido, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual chilenas e internacionales. No se permite la reproducción, copia, distribución, modificación o uso de ningún contenido sin el consentimiento previo y por escrito de ZenWay Life.

2. Uso del Sitio Web

Este sitio web está destinado únicamente para tu uso personal y comercial, conforme a las condiciones aquí establecidas. No puedes utilizarlo para fines ilegales o no autorizados. El uso indebido del sitio o la información contenida en él puede dar lugar a acciones legales.

3. Registro y Cuentas de Usuario

Para acceder a ciertas funcionalidades, como la opción de Importador(a) Granel, debes registrarte y crear una cuenta. Te comprometes a proporcionar información precisa y completa durante el proceso de registro y a mantenerla actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

4. Condiciones de Compra a Granel

Las siguientes condiciones aplican a todos los Importadores(a) Granel:

• Mínimo de compra: El precio Granel aplica a compras superiores a $500.000 por origen (España, China, etc.).
• Forma de pago: Para gestionar cada pedido, se debe cancelar al menos un 60% del valor total. El saldo restante se debe cancelar contra entrega una vez que los productos lleguen a Chile.
• Valores de despacho: Los precios no incluyen el costo de despacho desde nuestra bodega al cliente. Una vez que la mercadería llega a Chile, coordinaremos la entrega final.
• Precios e IVA: Los precios están expresados en pesos chilenos con IVA incluido. El precio final de los productos puede tener variaciones que serán informadas antes de la entrega, debido a la volatilidad del tipo de cambio y la disponibilidad de materias primas.
• Formatos y variedades: Los formatos y variedades mostrados en la página no son excluyentes. Si necesitas un formato o variedad específica que no está en la web, puedes solicitarlo y consultaremos la disponibilidad y precio con el proveedor.
• Plazo de entrega: El plazo de llegada a Chile es de 45 días hábiles desde España y 75 días hábiles desde China, contados desde la fecha de cierre de la importación conjunta.

5. Privacidad de los Datos

Al utilizar este sitio, aceptas nuestra Política de Privacidad, la cual describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales. Puedes revisarla en nuestra página de Políticas de Privacidad.

6. Limitación de Responsabilidad

ZenWay Life no se hace responsable por daños o pérdidas derivados del uso del sitio web, incluyendo interrupciones, errores o virus. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantener la información actualizada, pero no garantizamos la exactitud, exhaustividad o actualidad del contenido.

7. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Es tu responsabilidad revisar periódicamente esta página para estar al tanto de las actualizaciones. El uso continuado del sitio después de la publicación de los cambios constituye tu aceptación de los nuevos términos.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa que surja en relación con este sitio web se someterá a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Santiago, Chile.